Omschrijving

Zelfinzicht in gedrag en kwaliteiten:
- Effectief denken, helpende en niethelpende gedachtes
- Samenwerken met collega’s, klanten, leidinggevenden
- Rolopvatting en rolverwachting
- Omgaan met conflicten en emoties
- Feedback geven en ontvangen, bespreken

Leerdoel

De training heeft als doel het versterken van de eigen kwaliteiten, waardoor deelnemers gemakkelijker en effectiever gaan communiceren.
U leert:
- Inzicht in eigen gedrag, zwakke punten en kwaliteiten
- Effectief inzetten van uw kwaliteiten
- Constructief

Doelgroep

Medewerkers in ondersteunende en uitvoerende functies die hun sociale vaardigheden willen versterken en daarmee het effect op hun omgeving willen verbeteren.

Werkvormen

Bij IMK Opleidingen begint het leren al direct na inschrijving. Wij bieden u een breed leerconcept, waarvan de training de kern vormt. Vooraf ontvangt u digitaal een preview van het lesmateriaal inclusief voorbereidingsopdracht. De training zelf is bijzon